Выход на зарубежные рынки помогает интернет-магазину привлечь новых покупателей и увеличить продажи. Но для успешного запуска недостаточно просто добавить международную доставку. Важно адаптировать сайт, настроить оплату и заранее продумать логистику.
Разберём основные шаги, которые помогут подготовить магазин на Shopify к работе с зарубежной аудиторией.
1. Выберите страну для запуска
Не стоит сразу выходить на все рынки. Для начала изучите спрос на ваши товары, цены конкурентов, стоимость доставки и особенности местной аудитории.
Выберите одну-две перспективные страны, протестируйте спрос и только после этого расширяйте географию продаж.
2. Адаптируйте сайт под покупателей
Перевода страниц на английский язык может быть недостаточно. Чтобы покупателям было удобно оформлять заказы, обратите внимание на следующие элементы:
Язык: переведите категории, карточки товаров и страницы оформления заказа.
Валюта: по возможности показывайте цены в привычной для покупателя валюте.
Информация о товарах: адаптируйте размеры, характеристики и описания.
Доставка и возвраты: заранее укажите сроки, стоимость и условия возврата.
Shopify Markets позволяет управлять настройками для разных рынков, включая языки, валюты и цены.
3. Настройте приём платежей
Покупатель должен иметь возможность удобно оплатить заказ. При выборе платёжной системы учитывайте доступность в нужной стране, комиссии, валюты и условия получения выплат.
Для магазинов на Shopify одним из решений является Shopify Payments — встроенная платёжная система платформы. Однако её доступность зависит от страны регистрации бизнеса и других требований.
Перед запуском проверьте, какие способы оплаты подходят вашему магазину и целевой аудитории.
4. Продумайте международную доставку
Доставка влияет на стоимость заказа, сроки получения и удовлетворённость покупателей.
Перед запуском определите:
какие службы доставки будете использовать;
сколько будет стоить отправка;
кто оплачивает применимые таможенные пошлины и налоги;
как организовать возврат товара.
Важно заранее сообщать покупателям реальные сроки и возможные дополнительные расходы, чтобы избежать неприятных сюрпризов при получении заказа.
5. Проверьте требования законодательства
При международной торговле могут действовать особые требования к налогам, безопасности товаров, маркировке и защите прав потребителей.
До начала продаж изучите правила выбранной страны и определите, нужны ли дополнительные документы или регистрация.
Инструменты Shopify могут помочь с настройкой отдельных налоговых параметров, но не заменяют проверку юридических обязательств бизнеса.
6. Подготовьте сайт к продвижению
Чтобы привлекать покупателей из других стран, необходимо адаптировать SEO и рекламные материалы.
Исследуйте поисковые запросы местной аудитории, подготовьте подходящие заголовки и описания страниц, проверьте индексацию сайта.
Начинать продвижение лучше с небольшого теста. Анализируйте не только посещаемость, но и конверсию, стоимость привлечения клиента и прибыль с заказа.
Какие ошибки допускают при выходе на зарубежные рынки?
Наиболее распространённые проблемы:
запуск сразу во многих странах без проверки спроса;
отсутствие качественной локализации;
неправильный расчёт расходов на доставку;
неподходящие способы оплаты;
недостаточно понятные условия возврата;
запуск рекламы до проверки оформления заказа.
Постепенный выход на новые рынки помогает выявить проблемы до того, как они приведут к значительным расходам.
Чем может помочь SHODROP?
Команда SHODROP помогает предпринимателям запускать и настраивать интернет-магазины на Shopify, а также решать отдельные задачи, связанные с платёжной инфраструктурой.
В зависимости от потребностей проекта мы можем помочь с созданием магазина, подключением Shopify Payments и регистрацией Payoneer.
Если вы планируете продавать за рубежом, важно заранее определить, какие решения подходят вашему бизнесу и целевым рынкам.
Подробнее об услугах: https://shodrop.io/
Заключение
Международные продажи требуют подготовки: необходимо изучить рынок, адаптировать сайт, проверить платёжные решения и продумать доставку.
Начните с одной перспективной страны, протестируйте спрос и оцените экономику заказов. Такой подход поможет постепенно расширять бизнес и увереннее выходить на новые рынки.
Да, Shopify позволяет управлять несколькими рынками через один магазин с помощью Shopify Markets. Возможности настройки зависят от выбранной конфигурации.
Не всегда, но локализация помогает покупателям лучше понимать информацию о товарах, условиях доставки и возврата, а также повышает удобство оформления заказа.
Да, Shopify Markets предоставляет инструменты для настройки цен и валют для разных рынков. Доступные возможности зависят от настроек магазина.
Можно использовать Shopify Payments, если бизнес соответствует требованиям сервиса, или выбрать стороннего платёжного провайдера, работающего в нужной стране.
Да, SHODROP помогает с созданием и настройкой магазинов на Shopify, подключением платёжных решений и регистрацией Payoneer. Подробнее об услугах можно узнать на сайте: https://shodrop.io/
