E-Commerce

Что такое Headless Commerce Headless Commerce — это архитектура электронной коммерции, при которой пользовательская часть интернет-магазина отделена от серверной части, отвечающей за товары, цены, корзину, заказы и другие коммерческие операции. Проще говоря, frontend — всё, что видит покупатель на сайте, — разрабатывается отдельно от backend, который обеспечивает работу магазина. В классическом интернет-магазине эти части обычно… Читать далее Headless Commerce: что это такое, как работает и кому подходит

Что такое омниканальная торговля Омниканальная торговля — это подход к продажам, при котором все каналы взаимодействия с покупателем работают согласованно. Клиент может увидеть товар в социальной сети, изучить его на сайте, задать вопрос в мессенджере и оформить заказ в интернет-магазине. При этом информация о товарах, ценах, заказах и обслуживании должна оставаться последовательной. Главная идея заключается… Читать далее Омниканальная торговля: что это такое и как продавать через разные каналы

Почему покупатели оставляют товары в корзине Покупатель заходит в интернет-магазин, выбирает товары, добавляет их в корзину — и уходит, так и не оформив заказ. Для владельца магазина это выглядит как потерянная продажа. Но не всегда такой посетитель окончательно отказался от покупки. Возможно, он сравнивает цены, ждёт зарплату, отвлёкся или столкнулся с неудобствами при оформлении заказа.… Читать далее Брошенные корзины в Shopify: как возвращать покупателей и увеличивать продажи

Почему к Чёрной пятнице нужно готовиться заранее Чёрная пятница — один из ключевых периодов распродаж для электронной коммерции. Покупатели активнее сравнивают предложения, ищут скидки и выбирают подарки к праздникам. Для интернет-магазинов это возможность привлечь новых клиентов, увеличить средний чек и познакомить аудиторию с брендом. Но увеличение трафика само по себе не гарантирует роста продаж. Если… Читать далее Как подготовить Shopify-магазин к Чёрной пятнице 2026: полный чек-лист для бизнеса

Представьте: покупатель спрашивает у нейросети, где купить качественную косметику, мебель или товары для дома. ИИ формирует ответ, сравнивает варианты и может ссылаться на сайты, которые считает полезными и релевантными запросу. Как сделать так, чтобы среди этих источников оказался ваш магазин? Главное — создать сайт, который понятно объясняет, что вы продаёте, кому подходят ваши товары, чем… Читать далее Яндекс KIT и ИИ-поиск: как подготовить интернет-магазин, чтобы его находили и нейросети

Что такое chargeback Chargeback — это процедура оспаривания карточного платежа, при которой клиент обращается в свой банк или эмитент карты и заявляет, что с транзакцией возникла проблема. Например, клиент может заявить, что: не совершал покупку; не получил товар или услугу; получил товар, который значительно отличается от описания; с него списали деньги несколько раз; ему не… Читать далее Что такое chargeback: почему клиент оспаривает платеж и как бизнесу защититься

Если вы работаете с зарубежными клиентами, Shopify, Stripe или международными платформами, вам может понадобиться удобное решение для получения и вывода средств. Payoneer — международная платёжная платформа, которая позволяет подходящим пользователям получать бизнес-платежи, работать с несколькими валютами и выводить средства на банковский счёт. SHODROP помогает предпринимателям с оформлением Payoneer и подготовкой аккаунта к работе с международными… Читать далее Payoneer для бизнеса: как получить аккаунт для международных платежей

Американская LLC может быть полезна предпринимателям, которые работают с международными клиентами, зарубежными сервисами и хотят выстроить бизнес-инфраструктуру в США. При этом гражданство США для регистрации LLC не требуется — конкретные требования зависят от выбранного штата, структуры бизнеса и ситуации владельца. Разберём, как проходит регистрация US LLC и что нужно учесть до открытия компании. Что такое… Читать далее Регистрация US LLC для нерезидентов: как открыть компанию в США

Заявка с сайта пришла на почту, менеджер её увидел, переписал данные в таблицу, потом отправил клиенту сообщение. Знакомый сценарий? Когда обращений становится больше, ручная обработка начинает занимать много времени. В такой ситуации помогает интеграция сайта с CRM. Что такое интеграция сайта с CRM? CRM — это система, в которой компания хранит информацию о клиентах, заявках… Читать далее Интеграция сайта с CRM: зачем она нужна бизнесу

Сайт может выглядеть современно, быстро загружаться и при этом терять потенциальных клиентов. Проблема часто не в дизайне как таковом, а в том, насколько легко человеку найти нужную информацию и совершить целевое действие. Именно для этого проводят UX-аудит сайта — проверяют пользовательский путь и находят места, которые мешают посетителю купить товар, оставить заявку или связаться с… Читать далее UX-аудит сайта: 7 признаков, что сайт теряет клиентов